Cari ospiti,

al fine di darvi una maggiore sicurezza nella pianificazione della vostra vacanza, abbiamo riassunto  le nostre misure di sicurezza e le condizioni di cancellazione. Siamo un partecipante ufficiale dell'iniziativa "Ospitalità Sicura". Pertanto, stiamo inviando un chiaro segnale per il rispetto delle misure di sicurezza e igiene per una possibile vacanza affidabile in Austria. I nostri dipendenti vengono testati per il virus Covid-19 ogni settimana. Il nostro piano di pulizia e disinfezione si basa sulle attuali linee guida sull'igiene dell'Associazione Alberghiera Austriaca.

 

Arrivo

REQUISITO PER IL VOSTRO ARRIVO

Attuale regolamento corona: vorremmo attirare la vostra attenzione sul fatto che si applica la regola 2-G (guariti o vaccinati) .

Igene

Il nostro piano di pulizia e disinfezione è stato creato sulla base delle attuali linee guida sull'igiene dell'Associazione Austriaca degli Albergatori.

Colonne e dispenser per la disinfezione in tutte le aree pubbliche

Aerazione regolare di tutte le stanze

Pre - check - in

Per rendere il check-in il più rilassato possibile, abbiamo istituito un "Pre-Check-in".

Prima dell'arrivo vi invieremo una "Informazioni sull'arrivo" dove potrete utilizzare il pre-check-in se lo desiderate.

Condizioni di cancellazione

Inverno 2021/2022

Possibile spostamento di prenotazione o cancellazione  gratuita fino a 7 giorni prima dell'arrivo, se esiste uno di questi motivi: 

Avvisi di viaggio per l'Austria o per il Salisburghese.
Chiusura del confine
Se si ammala di Covid 19 (presentazione di un risultato positivo del test)
Se deve andare in una quarantena ordinata ufficialmente (presentazione di un avviso)
Se non le è permesso di lasciare il suo paese d'origine
In questo caso riceverete un buono senza limiti di tempo o un rimborso del 100% del deposito già pagato.

Altrimenti si applicano le seguenti condizioni di cancellazione:

fino a 4 settimane prima dell'arrivo cancellazione gratuita, fino a 2 settimane prima dell'arrivo 50%,

fino a 1 settimana prima dell'arrivo 70 %, a partire da 6 giorni 100 % della tariffa della camera concordata.